Solusi Cicilan Tetap CIMB Niaga yang Mempermainkan

Kejadian ini terjadi baru saja terjadi. Pada saat saya ingin membeli barang saya menanyakan terlebih dahulu kepada CIMB Niaga apakah mereka dapat mem-flat-kan transaksi saya. Mereka mengatakan bisa setelah 2-3 hari kerja tanpa ada penjelasan apa-apa (mungkin ini kesalahan saya - tapi saya orang awam yang tidak tahu mengenai cicilan tetap di kartu kredit dan apa yang harus diperhatikan).

Akhirnya saya jadi membeli barang tersebut dengan nilai Rp 4,500,000 plus charge kartu kredit (limit saya 5 juta) dari toko. Setelah menunggu 3 hari kerja akhirnya saya menghubungi pihak Bank CIMB Niaga untuk menjadikan transaksi saya menjadi cicilan tetap selama 24 bulan. Akan tetapi mereka mengatakan tidak bisa memberikan cicilan tetap karena total bunga untuk 24 bulan ditambah pinjaman saya tidak mencukupi. Jadi kalau ditotal sekitar 6.9 juta.

Lalu saya bertanya apakah ada solusi lain misalnya saya membayarkan terlebih dahulu sejumlah uang dan me-flat-kan sisanya! Mereka meminta saya untuk menunggu sekitar 1 menit kemudian mereka mengatakan bisa asalkan ...

Coba pembaca perhatikan baik-baik hitungan bodoh saya ini:
 
1. Pinjaman saya Rp 4,500,000.  
2. Saya ingin mencicil selama 24 bulan.
3. Mereka mengatakan: Bapak bisa mencicil selama 24 bulan dengan besar kurang lebih Rp 400,000
setelah Bapak membayar bunga sebesar Rp 2,300,000. 
 
Coba kita perhitungkan lagi dengan demikian saya harus membayar dua kali lipat dari pinjaman saya hanya untuk bisa mencicil selama 24 bulan. Jadi, di sini perasaan saya sangat gundah. Pasalnya pertama saya tidak diberitahu tentang batas maksimal transaksi yang dapat dibuat cicilan tetap.

Kedua CIMB Niaga yang saya percaya (rumah saya ambil dari Niaga juga) ternyata tidak memberikan solusi. Tetapi, malah hendak mempermainkan saya yang buta perbankan ini. Akhirnya gara-gara hal tersebut saya harus membayar tagihan seperti biasa yang besar (saya berpikir dengan dibuat cicilan tetap menjadi lebih ringan). 

Antonius V Triantori
Jl Griya Hijau I Tangerang
vito.triantori@gmail.com 
085710913925
 

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)