Pencurian Tas di Troli oleh Karyawan Carrefour

Kejadian yang dialami teman saya ini terbilang masih baru kemarin malam. Tempat kejadian di Carrefour Puri dekat Mall Puri Indah. Pada saat akan mengantri di kasir teman saya itu menaroh tasnya di keranjang troli tanpa menaruh curiga akan ada yang mengambil.

Posisi dia paling belakang dan di depannya juga ada orang mengantri di kasir. Agar proses pembayaran cepat istrinya mencari kasir yang agak lega. Sang suami sambil menengok ke arah istrinya dan tidak menaruh curiga pada karyawan Carrefour lainnya yang sedang membereskan pekerjaannya.

Selang beberapa saat dia melihat istrinya, ketika kembali melihat troli, tas sudah raib hilang, begitu juga karyawan yang sedang bekerja di sekitar dia. Karena panik, langsung sang suami memanggil istrinya, dan mencoba menelusuri di Satpam Carrefour yang ternyata tidak cekatan, tidak cepat tanggap, yang menambah emosi teman saya.

Akhirnya istri teman saya mencoba SMS HP yang berada dalam tas tersebut, karena dinilai begitu penting segala surat-surat yang berada di dalam tas tersebut, dan ternyata maling tadi menjawab sekitar 20 menit dan menaruh tas berisi surat-surat di counter batik di sebuah troli.

Alhamdulillah surat-surat ada, tapi HP hilang 2 buah, dan sedikit uang kecil. Kami rasa pihak satpam / security Carrefour yang kurang cekatan mengambil tindakan merupakan pelayanan buruk pihak Carrefour. Padahal di Carrefour terkenal ada kamera pengaman CCTV tetapi karena teman saya panik dan emosi tidak terpikir ke arah sana. 

Seharusnya satpam Carrefour lebih peduli terhadap kejadian dan keluhan konsumen. Kami yang mendengar juga sangat kecewa. Diharapkan pihak Carrefour berani mengambil tindakan orang tersebut bila ketahuan. Mudah-mudahan pihak Carrefour dapat bertindak tegas pada karyawannya yang berusaha menjadi perampok di dalam perusahaan sendiri. Terima kasih.

Anton Suseno
Kembangan Jakarta barat
slim.shady@eblenkcommunity.co.nr
+622199957839

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)