.webp)
Keluhan
Orang tua saya adalah pensiunan PNS Kemendiknas di salah satu kota di Sumatera Barat. Awalnya pembayaran uang pensiun melalui Bank Nagari. Namun, kemudian dialihkan ke Bank BTPN. Masalah terjadi ketika pihak BTPN menyatakan bahwa masa transisi pengalihan dana pensiun dari Bank Nagari membutuhkan waktu sekitar 2-3 bulan. Hal ini diperparah lagi Bank BTPN tidak mau memberikan kartu ATM kepada orang tua saya dengan alasan takut disalahgunakan (alasan yang sangat naif).
Apa memang benar begitu kebijakan dari Bank BTPN. Perlu diketahui orang tua saya itu akan jarang berada di Sumatera Barat karena semua anaknya ada di rantau. Nantinya untuk pengambilan pensiun akan bersusah payah mencari Bank BTPN kalau tidak memiliki ATM.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sisva
Komplek Sejahtera 3 A 12 Pontianak
45trea@gmail.com
085218330124
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
