Dari Januari 2010 Kartu Member Delami Belum Selesai

Tanggal 31 Januari 2010 di The Executive Cabang Mall Taman Anggrek (MTA) saya berbelanja hingga berhak mengajukan membership card Delami Brand. Diberitahu Sales kartu selesai dalam satu bulan. Akan ditelepon dan dapat diambil di cabang yang sama.

Tanggal 6 Maret di The Executive Cabang EP saya berbelanja lagi. Saya ditawarkan oleh Salesnya untuk membuat kartu. Tapi, saya katakan sudah pernah buat di Cabang MTA. Saya minta poin disimpan dalam nama saya supaya poin otomatis sudah ditambah ketika kartu sudah jadi. Kasir mengatakan 'tidak bisa' karena kartunya tidak ada. Padahal hari seperti ini seharusnya semua sudah online dan connected.

Bulan Maret akhir saya mampir di The Executive Cabang MTA tapi kartu belum jadi. Saya kirim email masalah ini pada Delami, yang setelah meminta identitas saya, tidak ada kabar lagi.

Sampai sekarang tidak ada kabar tentang kartu saya. Baik via email atau di cabang MTA. Jadi, sampai sekarang saya belum mau berbelanja merek tersebut karena artinya poin belanja akan terbuang percuma. Pertanyaan saya berapa lama waktu yang diperlukan Delami untuk membuat membership card?

Linny
Pluit jakarta
lim.linny@gmail.com
021-80206396

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)