.webp)
Keluhan
Senin, 19 Juli 2010 dengan maksud tidak ingin terlambat datang ke kantor saya pun membeli tiket Kereta Api Argo Parahyangan jadwal 04.00. Tapi, apa yang terjadi hingga jam 9.00 kereta tersebut belum juga sampai Jatinegara apalagi Gambir. Saya mengutarakan kekecewaan PT KA. Kami penumpang KA Khususnya yang berangkat pukul 04.00 dan tentu sajah berimbas pada penumpang pukul 05.30 yang harus menderita keterlambatan yang diakibatkan PT KA.
Bayangkan berapa orang yang terlambat datang ke kantor. Mengapa kami yang relatif membayar lebih dari KRL tidak didahulukan. Apa cukup sekedar ucapan minta maaf? Kalau kata maaf cukup apa gunanya polisi?
Saya khususnya mengutarakan kekecewaan kepada PT KA. Bagaimana tidak. Mereka menderita kerugian kalau ketepatan waktu saja tak bisa diberikan. Bahwa keprofesionalitasnya diragukan. Terima kasih.
Agustinus
Cimahi
r0arta@yahoo.co.id
081221919730
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
