Keluhan
Saya membeli handphone modem jenis EVDO dari Smart Telecom dan menggunakan layanan internet akses dari Smart sejak April 2010 yang lalu. Untuk mengakses email di laptop saya menggunakan Windows Mail. Sejak April lalu ada masalah mengirim email menggunakan Windows Mail dengan email account Gmail saya. Namun, 3 hari terakhir ini saya tidak bisa kirim email menggunakan account Gmail saya karena Smart mem-block akses ke smtp.gmail.com. Saya sudah komplain melalui operator Smart tetapi mereka selalu katakan memang tidak bisa. Padahal sejak April 2010 bisa. Baru 3 hari belakangan ini yang tidak bisa.
Nama operator tersebut: Muti. Selain masalah ini speed Smart tidak secepat yang diklaimnya. Bayangkan, dengan modem EVDO yang mestinya berkecepatan 3 Mbps, melalui speed test hanya mendapat 158 Kbps. Lambat sekali. Menyesal beli Smart.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jl Wijaya 1 No 31 Kebayoran Baru Jakarta Selatan
giovanoku@gmail.com
081802707672
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































