Keluhan
Hari Minggu, 18-Juli-2010 saya membeli susu Nestle Nan HA 1 berat 900 gram di hypermart Mall Lippo Cikarang. Saya terkejut sekali harga susu tersebut naik tajam. Yang semula sekitar Rp 205.000-an sekarang harganya berubah menjadi Rp 250.275. Hari itu juga saya cek harga ke supermarket besar lainnya. Ternyata harga di toko tersebut masih di angka Rp 205.000-an. Selanjutnya saya menelepon ke Hotline Service hypermart di 021 71693321. Jawaban dari mereka adalah: "harga di tempat kita adalah harga sebenarnya. Mungkin di tempat lain masih harga promosi."
Menurut kami alasan yang disampaikan perwakilan hypermart tersebut tidak masuk akal. Pertama, sudah lebih dari 3 bulan, anak kami mengkonsumsi susu tersebut. Rasanya, tidak mungkin harga promosi berlangsung selama itu. Kedua, kami sudah bandingkan dengan harga di dua toko yang berbeda.
Menurut hemat kami sepertinya ada kesalahan input angka pada saat memasukan harga pada sistem database hypermart. Angka 5, yang seharusnya ribuan menjadi puluhan ribu. Mohon tanggapan dari hypermart. Terima kasih atas perhatiannya.
Suherman
Perum Taman Sentosa Blok HG No 12
Cikarang Kabupaten Bekasi
suhermann@yahoo.com
02193537895
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































