Mobil Malah Rusak Setelah Service di Bengkel Resmi Honda Serpong

Tanggal 28 Juni 2010 saya men-service mobil Honda Odyssey di Bengkel Resmi Honda Serpong. Semula saya hanya berniat service rutin saja karena mobil akan dipakai untuk perjalanan jauh.  Tetapi, apa yang terjadi?

Sebelum service kondisi mobil saya normal semuanya. Setelah service selesai bukan kata 'puas' yang saya dapat. Malah saya kedapatan harus membayar biaya service yang 'selangit' atau 'mahal' dan kondisi mobil saya makin parah.

Dimulai dari 'Air Karburator' yang lupa diisi kembali oleh mekanik yang menyebabkan mobil saya macet. Kejadian kedua adalah indikator bensin mobil saya 'rusak' atau tidak bekerja normal alias 'mati total'.

Apa benar ini bengkel resmi yang ditunjuk Honda untuk memberikan service kepada konsumen? Atau memang ini bengkel untuk memeras uang konsumen? Kejadian ini membuat saya berpikir kalau bengkel-bengkel resmi itu 'tidak menjamin' bahwa mobil atau motor kita akan terhindar dari yang namanya kerusakan.

Gandhi
Karawaci Tangerang
gandhi_nugroho@yahoo.co.id
085813418627

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)