Susu Anchor Kadaluarsa di Carrefour

Minggu pagi, 11/07/2010 setelah sarapan saya minum susu Anchor yang baru saya beli di Carrefour A Yani pada Sabtu malam. Beberapa saat kemudian perut mual dan melilit. Akhirnya saya muntah muntah.

Istri saya segera memeriksa makanan yang sudah saya makan sebelumnya. Ternyata di kemasan Anchor Fresh Milk tertera tanggal kadaluarsa 17.06.10. Untungnya anak saya belum sempat minum.

Istri saya langsung menelepon Carrefour untuk menanyakan masalah tersebut. Tapi, tidak ada penyelesaian yang memuaskan. Hanya disuruh meninggalkan nomor telepon untuk dihubungi kembali.

Siang hari istri saya telepon lagi katanya sore akan ada supplier yang akan datang ke rumah. Tapi, sampai Senin, 12/07/2010 belum ada tanggapan apa pun. Jangankan datang telepon saja tidak.

Bagaimana ini. Hypermarket sekelas Carrefour menjual susu kadaluarsa dan tidak cepat tanggap terhadap keluhan konsumen. Terima kasih.

Agus Abdulloh Ma'mun
Griya Kebonagung A1/01 Sukodono Sidoarjo
aguscsm@gmail.com
0318833511

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)