Tidak Profesionalnya astragraphia Balikpapan

Per tanggal 7 Juli 2010 saya melakukan pemesanan toner Catridge Work Center 222 melalui Sales astragraphia bernama Norma dan ditanggapi dengan cepat dan langsung dilakukan pemesanan karena barang tersebut urgent dan unitnya sudah down. Namun, pada saat itu sales belum bisa memberikan kepastian harga karena harus menunggu barang datang.

Setahu saya perusahaan sebesar astragraphia pasti mempunyai price list dalam penjualan barang-barangnya dan hal tersebut tidak saya permasalahkan. Namun, pada tanggal 8 Juli 2010 saat barang akan diambil dipersulit dengan alasan yang berhak menandatangani dalam hal ini bernama Bapak Samsul Ijabat.

Bapak Samsul Ijabat tidak mau menandatangani persetujuan barang keluar dan dari pihak sales Norma tidak memberikan penjelasan yang clear dan detail mengenai hal tersebut. Baik prosedur dari awal sampai akhir sehingga menyulitkan saya untuk mendapatkan barang tersebut.

Nilai barang memang tidak seberapa. Namun, saya harus menunda pekerjaan dan mengeluarkan cost lebih bolak balik hanya gara-gara mengurusi barang tersebut, buang waktu dan tenaga. Yang saya sesalkan mengapa perusahaan sebesar astragraphia tidak profesional mengurusi penjualan. Apa karena nilai yang saya beli kecil dan bukan ratusan juta. 

Desi Wahdiyati
Batu Ampar Balikpapan
sinarsejati@ymail.com 
0542860740
 

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)