.webp)
Keluhan
Menanggapi keluhan Bapak Marcos Wijaya bertajuk "Network XL" (25/6), kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Dapat kami informasikan bahwa kami sudah menghubungi Bapak Marcos Wijaya dan telah memberikan penggantian kartu sehingga masalah sudah selesai.Kami mengucapkan terima kasih atas saran dan masukan berharga yang Bapak Marcos Wijaya berikan sebagai acuan bagi kami untuk dapat memberikan layanan yang lebih baik lagi.
Apabila ada hal lain yang ingin Bapak Marcos Wijaya tanyakan, silahkan mengunjungi XL Center terdekat, atau dengan menghubungi 817 dari ponsel XL dan 021 57959817 dari telepon lainnya atau dapat juga dengan mengirim email ke customerservice@xl.co.id.
Hormat kami,
Febriati Nadira
Head of Corporate Communication
PT XL Axiata, Tbk
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
