Keluhan
Menanggapi keluhan dari surat Bapak Herry Junaidi tertanggal 02 Juli 2010 yang disampaikan melalui Detik.com, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami keluarga Bapak Herry Junaidi terutama putri Bapak yang bernama Caroline atas layanan yang kurang berkenan dari staff kami di TB Gramedia Mall of Indonesia (MOI). Sebagai tindak lanjut atas keluhan tersebut, pada hari Minggu, 04 Juli 2010 kami telah berkunjung ke rumah Bapak Junaidi untuk menjelaskan dan menyelesaikan permasalahan ini. Telah dicapai kesepakatan oleh kedua belah pihak dan permasalahan telah diselesaikan.
Kami berterima kasih atas kesempatan dan masukan yang telah diberikan dan senantiasa berusaha untuk melayani semua pelanggan kami dengan baik karena tanpa dukungan mereka TB Gramedia tidak akan menjadi sebesar ini.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Leonardus R Lingga
Komplek Taman Kedoya Permai B3/17 Jakarta
leolingga@yahoo.com
0811945469
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































