Mengecewakan Semua Pelayanan Standard Chartered Bank

Saya kecewa dengan perlakuan dari pihak Sales Marketing Standard Chartered Bank. Yang akan memberikan hadiah berupa tas travel jika kartu kredit di-approve. Dan, ternyata setelah di-approve tidak ada hadiah yang datang sama sekali.

Ketika saya telepon ke layanan kartu kredit bagian marketing Standard Chartered Bank dan menanyakan seorang marketing yang waktu itu menghubungi saya yang bernama Heru dibilangnya orang itu tidak ada. Bahkan, telepon di-over. Terus semua pada menertawakan saya.

Waktu itu yang mengangkat bernama Adam. setelah beberapa menit saya telepon kembali mau bicara dengan Adam mereka bilang tidak ada yang bernama Adam. Mereka tertawa kembali. Harusnya kan ada data atau nama-nama pegawai marketingnya yang nanggani pelanggan.

Sangat mengecewakan semua pelayanan Standard Chartered Bank. Bahkan, informasi yang diberikan dari informasi kartu kredit Stancard sebelum dan sesudah saya approve sangat berbeda. Dari hal seperti free pembayaran tahunan kartu, dan lainnya.

Faisal Haris
Jl Bungur RT 02 RW 02 Depok
faisalharis_skom@yahoo.co.id
08561149496

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)