Pesanan di KFC Tamini Tidak Sesuai Promo

Saya adalah pelanggan setia Kentucky Fried Chicken (KFC). Karena kebetulan saya sekeluarga menyukai rasa ayam KFC dibandingkan produk sejenis yang lain. Namun, pengalaman yang saya alami tanggal 26 Juni 2010 di KFC Tamini membuat saya dan keluarga agak enggan makan di sana lagi.

Pada tanggal 25 Juni 2010 saya dan teman makan di KFC Pasar Baru. Dan, saya memesan KFC Super Panas Jumbo. Di sana saya boleh memilih jenis ayamnya dan jenis minumannya. Pelayanannya juga ramah. Di sini tidak ada masalah.

Namun, ketika saya makan bersama keluarga saya di KFC Tamini tanggal 26 Juni 2010, ketika saya hendak memesan 3 Super Panas Jumbo saya hanya mendapat ayam paha bawah dan minuman juga hanya Pepsi (tidak bisa milih). Ketika saya minta ganti pihak kasirnya bilang untuk Super Panas Jumbo memang mendapat paha bawah. Dan, kalau mau yang dada disarankan membeli paket Kombo Hitlis (dapat dada + freshtea + CD).

Dia juga mengatakan harganya lebih murah. Saya tidak percaya karena baru pada hari Jumat saya beli paket Super panas Jumbo saya bisa memilih jenis ayamnya. Akhirnya setelah saya tanya berulang kali ke kasir yang berbeda dan jawabannya tetap sama ya sudah saya menyerah.

Cuma saya jadi kesal dan kecewa dengan pelayanan di KFC Tamini ini. Karena sepertinya KFC Tamini ini mehyodorkan pembeli untuk membeli yang ada paket CD-nya. Sebenarnya KFC menjual ayam atau jual CD sih?

Terus terang saya kecewa. Bahkan, kata suami saya, tidak perlu lagi makan di KFC. Karena KFC itu menipu customernya. Padahal saya melihat di gambar iklan juga menu ayam dapat yang dada untuk paket Super Panas Jumbonya. Terima kasih.

Asri Pusparini
Jl Hikmah No 32 RT 001 RW 005
Kecamatan Cilangkap Kelurahan Cipayung
Jakarta Timur
rafalintang@gmail.com
08561417000

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)