Keluhan
Assalamu'alaikum wr wb.Menanggapi surat anda, tertanggal 18 Juni 2010 di suara pembaca https://www.detik.com.
Pertama-tama kami ucapkan terima kasih atas kesetiaan Bapak Muhammad Hilmi yang sampai dengan saat ini masih menjadikan DPLK Muamalat sebagai mitra pengelolaan dana pensiun Bapak dalam rangka mempersiapkan hari esok yang lebih baik, tetapi sekaligus kami ingin menghaturkan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas permasalahan-permasalahan yang menimpa Bapak terkait dengan kekurangan-kekurangan yang ada di DPLK Muamalat.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
1. Mengenai keterlambatan update data, Insya Allah kedepannya kami akan berupaya untuk memperbaiki.
2. Bagi hasil yang tercatat pada rekening peserta, merupakan hasil investasi yang diperoleh sampai akhir bulan tersebut. Bukan berdasarkan status update data.
3. Terkait dengan pengurangan bagi hasil sebesar Rp 1,9 Juta (-4,59%), dapat kami sampaikan bahwa nilai tersebut merupakan negative return (potential), akibat kerugian potensial investasi reksa dana syariah DPLK Muamalat yang mengalami penurunan NAB di bulan Mei 2010. Penurunan NAB itu terjadi seiring dengan kondisi pasar modal yang mengalami tekanan eksternal (krisis eropa) hingga mengakibatkan koreksi pasar yang dalam, yang tercermin dari penurunan nilai IHSG dan JII sebagai indicator masing-masing sebesar ?5.87% dan ?6.36%.
Demikian kami sampaikan semoga Bapak Muhammad Hilmi dapat memahami dan menerima penjelasan dari kami. Kami ucapkan terima kasih atas kerja samanya.
DPLK Muamalat
Jalan Letjen S Parman Kav 56 Slipi Jakarta Barat
adm@dplkmuamalat.com
021-5326744
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































