Kurir Trisco Menunda Pengiriman Paket

Hari Jumat kakak saya yang berkantor di IM2 mengirimkan paket untuk saya. Berhubung sudah biasa menggunakan jasa Trisco maka kakak saya memanggil kurirnya untuk mengambil paket tersebut ke kantornya.
 
Hari Jumat tanggal 18 Juni 2010 sore kurir Trisco mengambil paket tersebut. Harapan kakak saya dan tentu saja saya sendiri paket tersebut bisa saya terima hari Sabtu atau minimal hari Minggu.
 
Berhubung di Sukabumi tidak ada layanan Trisco biasanya mereka bekerja sama dengan jasa kurir yang lainnya. Dan, jasa kurir yang satunya telah menjadi langganan saya karena pelayanannya yang memuaskan.
 
Perkiraan saya apabila pada hari Jumat paket tersebut telah dikirim oleh kurir Trisco yang mengambil dari kantor kakak saya hari Sabtu atau maksimal hari Minggu tanggal 20 Juni 2010 sudah sampai di kantor jasa kurir yang bekerja sama dengan Trisco. Namun, ketika saya cek, ternyata belum ada paket tersebut. Padahal saya membutuhkan isi dari paket tersebut hari Sabtu kemarin, dengan toleransi hari Minggu.
 
Pertanyaan saya, apakah paket itu tidak segera dikirimkan oleh kurir Trisco
tersebut? Ataukah dari Trisco memang menunda pengiriman yang beralamat di luar area servis Trisco?
 
Saya menyesal meminta kakak saya mengirimkan paket tersebut. Sebenarnya hari Selasa saya akan menuju Jakarta dan bisa mengambilnya sendiri. Namun, karena saya kira dengan dipaketkan bisa lebih cepat sampai maka saya minta untuk dipaketkan saja karena saya butuh isi dari paketnya segera.
 
Bagaimana dari pihak Trisco. Apakah ada jawaban? Terima kasih. 

Dhani
dhani_wae@yahoo.co.uk 
0266 7123465
Jln Pelda Suryanta No 3 Sukabumi

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)