Keluhan
Saya nasabah yang sedang mengajukan permohonan aplikasi kartu kredit. Saya mencoba mengecek status aplikasinya. Namun, setelah saya mencoba menghubungi 14000. Sulit sekali rasanya untuk berbicara dengan Customer Service-nya. Saya sampai kesal menunggu telepon diangkat oleh CS. Keesokan harinya saya mencoba menghubungi 14000 lagi pagi.
Pikir saya kalau pagi mungkin belum terlalu sibuk. Ternyata sama saja.
Nony Triana
Cipinang Muara Jakarta Timur
nun_maniez@ymail.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.