Keluhan
Saya pengguna HSBC Air Asia dengan nomor 4835 7599 0217 xxxx. Sungguh kecewa sekali dengan sikap dari bagian Collection yang ternyata tidak ada kerja sama dengan bagian Customer Service. Hal ini dikarenakan penghapusan iuran tahunan dan biaya-biaya keterlambatan. Dari pihak Customer Service sudah dikonfirmasi bahwa semua biaya tersebut sudah dihapuskan. Tetapi, dari bagian Collection malah menagih dan meneror keluarga saya.
Saya mohon tanggapan dari pihak HSBC Air Asia. Terima kasih.
Hendry Heng
Jl Jembatan Dua No 5V Jakarta
h3ndryheng@gmail.com
08161651031
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































