Paket Hemat Nokia Chat & Mail Telkomsel untuk Bapak Haddy

Menanggapi surat pembaca Bapak Haddy Permadi pada Detik.com mengenai Paket Hemat Nokia Chat & Mail Telkomsel, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan langsung menghubungi dan menjelaskan mengenai deskripsi layanan, tariff dan ketentuan berlangganan Paket Hemat Nokia Chat & Mail Telkomsel. Bapak Haddy sudah mengerti dan menerima penjelasan dari staf pelayanan kami.
 
Telkomsel bersama Nokia memperkenalkan inovasi layanan Nokia Messaging (Nokia Chat  & Mail) ke semua pelanggan Telkomsel (kartuHalo, simPATI, dan kartuAs), yaitu layanan push mail dan chatting yang terintegrasi pada ponsel Nokia. Dengan fitur Push Mail, pelanggan dapat secara otomatis menerima dan membalas email pribadi mereka seperti halnya SMS. Untuk berlangganan, pelanggan cukup menekan *363# langsung dari ponsel dan pilih opsi 2: Paket Nokia Messaging.
 
Beragam informasi produk serta fitur layanan tambahan lainnya dapat diakses melalui layanan selfcare interaktif menggunakan menu browser dengan cara menekan dari ponsel *116# untuk simPATI dan kartuAS, *111# untuk kartuHALO, atau kunjungi website kami di www.telkomsel.com lalu klik menu CUSTOMER SERVICE ONLINE.
 
Terima kasih atas kepercayaan Bapak menggunakan beragam layanan Telkomsel. Kepuasan pelanggan selalu menginspirasi kami untuk terus melakukan perbaikan dan pengembangan  layanan ke depan.

Ricardo Indra
GM Corporate Communications
Telkomsel

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)