.webp)
Keluhan
Berkenaan dengan surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu GD Ritonga berjudul "Kartu Kredit Permata Bank Non Aktif Tanpa Pemberitahuan" melalui media online Detik.com (29/05/10), bersama ini kami menyampaikan permohonan maaf kepada GD Ritonga atas ketidaknyamanan yang dialami. PermataBank telah menindaklanjuti permasalahan tersebut dengan menghubungi Ibu GD Ritonga dan melakukan klarifikasi terhadap permasalahan yang terjadi. Mengenai penonaktifan kartu disebabkan telah expired-nya kartu kredit tersebut dan kami telah memperpanjang kembali kartu kredit atas nama Ibu GD Ritonga.
Dengan penjelasan tersebut, akhirnya telah tercapai kesepahaman antara Ibu GD Ritonga dengan PermataBank, sehingga permasalahan tersebut dapat diselesaikan dengan baik.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Senior Vice President
Head, Corporate Affair
PermataBank
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
