Oknum Satpam Gores Mobil di Area 'Parkir Gratis' Superindo Cipete

Kejadian ini saya alami pada hari Minggu, 6 Juni 2010 sekitar pukul 4 sore di Superindo Cabang Cipete. Sepulang dari undangan pernikahan rekan kantor di daerah  Blok M saya mampir belanja di Superindo Cipete. Di tembok sebelah kiri di depan Superindo tertulis jelas 'PARKIR GRATIS' dengan huruf dan ukuran yang besar. 
 
Pada saat saya masuk parkiran mobil di depan toko memang terlihat padat. Namun, ketika itu ada mobil yang keluar dan mobil saya menggantikannya.  

Sekitar 15 menitan kami belanja. Pada saat  menuju parkiran saya perhatikan ada dua satpam yang mengatur mobil keluar masuk. Ketika mobil keluar dari parkiran menuju Jalan Raya Fatmawati mobil saya berada di belakang dua mobil lainnya yang sedang keluar.

Saya sempat perhatikan bahwa kedua mobil di depan saya tidak memberikan ongkos parkir kepada satpam yang mengatur keluar mobil. Pikir saya berarti tidak bayar parkir karena di depan toko juga tertulis 'Parkir Gratis'.  
 
Tiba giliran mobil saya keluar. Saya hanya melambaikan tangan dan mengucapkan terima kasih kepada satpam ini. Namun, wajah satpam ini terlihat kesal dan emosi. Ketika mobil mulai berjalan cepat alangkah kagetnya tiba-tiba saya melihat gerakan tangan satpam dari spion kanan memukul bodi belakang mobil sebelah kanan. Sampai terdengar 'DUG'.

Dalam benak saya mungkin hanya dipukul tidak sampai tergores. Namun, pada saat saya sampai di Cinere saya cek mobil saya, dan terlihat di situ ada goresan di bodi belakang mobil. Karena warna mobil hitam jadi sangat terlihat goresannya. 
 
Kepada Manajemen Superindo khususnya Superindo Cipete kami sangat kecewa dengan perlakuan oknum satpam ini. Sepertinya lebih pantas dibilang preman daripada satpam karena satpam tidak seharusnya memiliki perilaku merusak seperti itu.

Kalau memang harus bayar parkir tidak masalah. Asalkan ada tiket parkir dan petugasnya punya rasa tanggung jawab. Kami mengharapkan pihak Superindo untuk mengevaluasi petugas satpamnya. Agar tidak ada kejadian serupa menimpa customer yang lain.

Robert
Bukit Cinere Depok 
robert54@yahoo.com 
0213446084

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)