Keluhan
Sungguh kecewa saya pada Sonny Ericsson (SE). Tanggal 5 Juni malam saya membeli handphone (HP) jenis Hazel karena Hazel memiliki kemampuan yang saya inginkan. Tapi, itu semua buyar karena di tanggal 6 Juni pada siang hari kamera tidak berfungsi, blank, tidak tampak apa-apa di layar. Akhirnya saya terpaksa balik lagi ke kounter SE yang ada di Mall Ambasador Lt 3 dan ditukarnya HP saya dengan yang baru. Tidak lama keesokan harinya saya terpaksa kembali ke kounter tersebut dikarenakn sinyal HP yang tidak stabil alias turun-naik. Malah sering tidak ada sinyal sama sekali. Padahal, saya tinggal di daerah yang sinyal GSM-nya tidak bermasalah sebelumnya.
Yang lebih kecewanya lagi di kounter saya melihat sudah 2 kardus baru untuk HP tipe Hazel. Namun, hasil masih tetap sama. Sinyal tidak stabil. Hingga hari ini pun HP saya masih tidak solved problemnya. Hingga saat ini dan kapan pun saya akan mem-black list SE dari Hidup saya dan keluarga dan teman-teman saya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Fitrah Rizqi Taher
Karbela Barat Setiabudi Jakarta Selatan
ulahkitu_thehamers@yahoo.com
02191516854/ 085697883737
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.