.webp)
Keluhan
Sehubungan dengan surat saya di detik dalam rubrik surat pembaca tanggal 26 Mei 2010 dengan judul "Baru Beberapa Jam Sudah Ada Garis Biru di Layar Led 3G Samsung". Seketika itu juga pihak Samsung Indonesia diwakili oleh Sdr Agus menghubungi saya dan langsung merespon masalah saya dan mendapatkan penjelasan bahwa produk itu bukan produk gagal. Tapi, karena masalah pengiriman yang mengakibatkan konektor di dalam led ada yang longgar. Dari pihak samsung barang saya langsung diganti.
Saya salut dengan kecepatan didalam menanggapi masalah dari pihak Samsung yang sangat bertanggung jawab. Terima kasih buat Samsung Indonesia terutama Sdr Agus. Terima kasih atas perhatiannya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dharmo Surabaya
prime@blackberryindonesia.com
08155199999
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
