.webp)
Keluhan
Saya kecewa dengan Customer Service (CS) HSBC. Tidak dapat mengatasi masalah point reward HSBC Air Asia yang diberikan oleh HSBC. Point reward yang diberikan sudah kadaluarsa, dan ketika saya mem-follow up masalah ini, dan memberikan segala data yang HSBC inginkan, tetap saja HSBC tidak dapat mengganti point reward saya. Ke mana lagi saya harus komplain. Selama empat bulan masalah ini tidak selesai juga. Saya merasa dirugikan.
Terakhir saya berbicara dengan CS HSBC bernama Laras dan Jane. Saya disuruh menunggu lebih dari 10 menit. Mohon bantuannya Manajemen HSBC untuk permasalahan ini. Terima kasih. Nomor kartu saya 4835 7599 0219 ****.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Jl Harapan Jaya IX/27 Cempaka Baru DKI Jakarta
nelvyy@yahoo.com
08161818696
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
