Penjelasan Peraturan dan Iklan XL Kepada Bapak Bervin

Menanggapi keluhan Bapak Bervin mengenai "Peraturan dan Iklan XL" (24/5), kami telah menindaklanjuti dan memberikan penjelasan secara langsung dan saat ini permsalahan telah dapat diselesaikan.
 
Kami senantiasa terbuka untuk menerima masukan dan kritik dalam melakukan perbaikan layanan dan berusaha untuk memberikan layanan dan tarif yang kompetitif bagi seluruh pengguna jasa telekomunikasi yang kami sediakan. Perhatian Bapak Bervin merupakan acuan bagi kami untuk memberikan layanan yang lebih baik lagi di masa mendatang.

Bila ada hal lain yang ingin Bapak Bervin tanyakan, mohon agar Bapak Bervin jangan segan segan menghubungi kami di customerservice@xl.co.id atau silahkan mengunjungi XL Center terdekat. Bapak Bervin dapat juga menghubungi 817 dari ponsel XL atau 021 57959817 dari telepon lainnya.

Demikian informasi kami. Atas perhatian Bapak Bervin, kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
Febriati Nadira
Head of Corporate Communication
PT XL Axiata Tbk

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)