Dua Kali Kasus Tidak Mendapat Tempat Duduk Lion Air

Nama saya Rurin. Saya hendak pergi ke Yogya dengan menggunakan jasa penerbangan Lion Air nomor JT552 jam 07.45. Saya sudah pesan dari hari Rabu, 19 Mei 2010 di Happy Tour.

Saya sampai dan antri di airport jam 6.45 sampai di check in bagasi jam 7.15 ternyata penuh. Saya kaget ternyata tidak dapat tempat duduk. Seharusnya tidak seperti ini.

Saya sudah dua kali dikecewakan oleh Lion Air dengan kasus yang sama. Walaupun ditawarkan dengan penerbangan selanjutnya tapi apa hal ini suatu yang wajar. Harus dipastikan oleh para pengguna jasa Lion Air.

Pada hari ini tidak hanya saya saja yang tidak dapat tempat duduk. Ada sekitar 5 orang. Lion Air sangat mengecewakan. Dan, tidak ada klarifikasi sama sekali. Terima kasih.

Rurin Susanty
Jl Vanda No 37 Jatibening 1 Bekasi
rurin_aggia@yahoo.com
0818174668

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)