Keluhan
Sebenarnya kejadian ini sudah agak lama terjadi. Namun, baru sempat saya tulis diSurat Pembaca ini.
Kejadian bermula pada tanggal 8 Mei 2010 pada jam 14.11 saya mendapatkan SMS dari Indosat yang berisikan :
"Poin Plus-Plus indosat thn 2010 periode 5, ucapkan slmt. Anda mendapat hadiah Rp 25jt info Hub Call Center : (021) 5039 6333 atau (021) 5039 7444 terima kasih."
Awalnya saya mengabaikan SMS tersebut, karena sudah sering terjadi SMS penipuan semacam ini. Namun, setelah saya amati lebih seksama, ternyata di layar benar-benar
tercantum pengirimnya Indosat.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Saya sempat merasa kaget bercampur senang sekaligus curiga. Saat itu juga saya langsung menelepon Call Center Indosat 100 dan mengkonfirmasi SMS tersebut. Petugas Call Center (saya tidak sempat menanyakan namanya) menjawab bahwa SMS itu adalah penipuan karena Indosat selalu menelepon para pemenang undian dan tidak pernah menghubungi via SMS.
Sungguh aneh. SMS yang benar-benar tertulis dari Indosat namun ternyata itu adalah SMS penipuan. Bagaimana ini bisa terjadi? Untung saja saya tidak langsung percaya begitu saja. Toh, dari kalimat SMS tersebut juga terkesan asal tulis atau acak-acakan.
Saya mohon jawaban dari Indosat. Terima kasih.
Eliyana Dewi SE
Jalan Pluit Raya No.19 Blok D No.1-2
Jakarta Utara
0856 1168 264
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































