Konfirmasi Token PIN BCA dari BCA Dago yang Kurang Jelas

Saya mengalami kehilangan token pin BCA pada awal bulan April. Selanjutnya saya urus dengan mengajukan surat kehilangan dan pengurusan administrasi di BCA Dago.

Selanjutnya saya selesaikan juga penyelesaian prosesnya melalui internet dengan pengambilan di tempat pembukaan rekening sebagaimana disampaikan oleh pihak Customer BCA.

Saya bisa mengambil di cabang BCA bandung pada hari libur mengingat keterbatasn waktu saya pada saat jam kerja sehingga tidak bisa mengambil di Dago. Setelah beberapa kali cek ke BCA ternyata dari Dago belum dikirim.

Sampai sekarang tidak ada konfirmasi yang jelas ke mana token pin BCA musti saya urus. Sementara tidak ada konfirmasi yang jelas hingga sekarang.

Selanjutnya saya tidak tahu harus mengambil ke mana token ini. Terima kasih.

Moch Nur Ainul Yaqin
Tamansari Bukit Bandung Blok XVIII No 1 Bandung
emenoel@gmail.com
081322301976

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)