Speaker JBL Bergaransi Mesti Bayar Service

Keluhan

Oleh karena speaker JBL On Time saya rusak (suaranya pecah) tidak ada salahnya jika saya minta service. Barangnya masih bergaransi resmi.

Histori lengkap seperti ini: Beli di theMax Shop Bandung tanggal 14 Juni 2009; Garansi : 1 tahun; Masuk service : Desember 2009; Selesai Service : 17 Mei 2010. Yang jadi masalah sudah servicenya membutuhkan waktu yang lama (5 bulan) bukannya diganti baru atau service gratis ini kok saya mesti bayar Rp 500,000.

Setahu saya yang namanya barang masih garansi jika barangnya rusak maka bisa di-service gratis atau dapat replacement dengan barang baru atau barang lain yang harganya sama. Dengan sangat terpaksa saya tebus JBL On Time saya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Untuk itu mohon perhatian pihak JBL Indonesia untuk meningkatkan pelayanan terhadap para pelanggannya. Terima kasih.

Aziz
Jl Sukabakti I No 26 Kiaracondong Bandung
azizs_box@yahoo.co.id
081321212070

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Hoegeng Awards 2025

Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini

Selengkapnya

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda