.webp)
Keluhan
Selamat pagi Citibank. Saya sudah 3 bulan lebih mengajukan permohonan perubahan alamat penagihan kartu kredit dari email ke alamat rumah. Pengajuan tersebut sudah saya lakukan sejak Februari 2010. Namun, selalu dijawab tagihan bulan depan akan terrealisasi. Kenyataannya sampai bulan Mei 2010 ini masih terus tagihan dialamatkan ke email. Akibatnya saya tidak bisa kontrol dan sering terjadi keterlambatan karena saya sangat sulit sekali mengingat password yang diberikan untuk dokumen pdf dan tidak sempat membukanya.
Mohon keseriusan pihak Citibank untuk merespon pengajuan perubahan alamat penagihan tersebut. Atas perhatiannya diucapkan terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Taman Sentosa D8 No 2 Cikarang Selatan Bekasi
kid-aripin@keihin.co.id
08121049386
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
