Keluhan
Beberapa bulan lalu pihak Danamon telat mengirimkan kartu kredit yang telah saya bayar iuran tahunannya. Saat ini justru saya mendapatkan kartu tambahan atas nama istri saya yang tidak pernah ditawari atau dipesan. Lebih hebatnya lagi pada tagihan bulan berikutnya saya mendapat tagihan iuran tersebut. Padahal saya juga sudah mengkonfirmasi agar kartu kredit tersebut dibatalkan. Tetapi, pihak Danamon tetap saja mencantumkan tagihannya.
Bagaimana ini Danamon. Kok tidak profesional begitu. Atau mungkin marketingnya bohong. Jika itu yang terjadi bahaya sekali. Katanya setiap proses transaksi via telepon direkam sebagai bukti. Terima kasih atas perhatiannya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
VMB Blok B7 No 02 Bogor
hermansah.tantan@gmail.com
0818800528
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
