ANZ Pekanbaru Tidak Lagi Memerlukan Konsumen

Oleh karena tertarik dengan stand pameran Bank ANZ di Mall Pekanbaru beberapa waktu lalu (sekitar 3 minggu) saya mengajukan kartu kredit ANZ jenis Platinum. Setelah lama tidak ada verifikasi data pada hari ini saya ambil inisiatif untuk telepon ke ANZ untuk mengecek hasilnya.

Alangkah terkejutnya saya bahwa pengajukan kartu plaitinum saya ditolak tanpa proses apa pun. Bahkan, telepon untuk verikfikasi pun tidak ada.

Saya juga adalah pemegang kartu kredit ANZ dan sudah hampir 2 tahun. Pemakaian saya selalu aktif dan pembayaran saya selalu full payment dari tagihan setiap bulan. Tapi, ternyata ANZ tidak memberikan nilai lebih terhadap pemegang kartu kredit yang loyal terhadap ANZ. Bahkan, untuk verifikasi data pun tidak ada.

Saya sangat kecewa atas apa yang saya alami. Bank ANZ ternyata tidak memerlukan lagi konsumen sehingga pengajukan kartu kredit tidak diproses apa pun dan langsung reject. Sungguh mengecewakan. Terima kasih.

Rudy Kusumo
Pekanbaru
081371112222

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)