Black Listed Standard Chartered Walau Sudah Kelebihan Bayar

Saya, DR Jeffrey Eduard RK. Sudah menjadi nasabah Standard Chartered Bank melalui kartu kredit Gold (5443 0400 SSSS SSSS dan 4511 9700 SSSS SSSS) sejak tahun 1998. Selama ini tidak pernah ada masalah sampai saat saya pindah kerja ke negara tetangga Filipina tahun 2007-2009.

Tuntutan kerja saya mengharuskan selalu mengelilingi daerah terpencil. Termasuk pulau-pulau kecil tanpa akses internet dan jaringan telepon selular. Kadang sampai beberapa bulan. Situasi tersebut menyebabkan tidak ada waktu saya dapat melakukan pembayaran bulanan. Waktu itu saldo sekitar 4 juta dari 55 juta kredit limit.

Sejak saat itu saya tidak dapat memakai kartu kredit tersebut. Oleh karena saya masih di Manila sampai akhir 2009 sehingga tidak dapat mengurus status kartu tersebut. Herannya walau saat ini saldo sudah lunas, bahkan sengaja saya lebihkan karena kalau saya bayar tepat sesuai tagihan, akan ada tagihan baru yang isinya biaya administrasi, namun tetap saja saya tidak bisa memakai kartu kredit tersebut.

Saya tidak masalah untuk tidak memakai lagi kartu kredit Standard Chartered Bank. Hanya saja nama saya yang sudah di-"black listed" menyebabkan tidak bisa mendapatkan kartu kredit baru dari bank lainnya.

Dengan ini saya meminta Standard Chartered Bank untuk memulihkan nama saya yang sudah tercatat di sistim Bank Indonewia (BI).

Perlu diketahui saya juga pernah menjadi nasabah Standard Chartered Bank untuk kredit tanpa agunan (KTA). Karena situasi kerja saya yang sering pindah maka terjadi satu bulan kelebihan pembayaran. Sampai saat ini tidak ada penyelesaiannya.

DR Jeffrey Kiroyan
Suntermas Barat A/12 Jakarta
jeffrey.kiroyan@bp.com
081382314350

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)