.webp)
Keluhan
Sehubungan dengan surat Ibu Fransisca yang disampaikan melalui Detik.com pada tanggal 10 Mei 2010 dengan judul "Internet AXIS Tiba-tiba Berubah Menjadi GSM Lagi", sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan Ibu Fransisca yang telah memilih layanan AXIS dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang telah terjadi.Dapat kami informasikan bahwa permasalahan yang dikeluhkan telah kami tindaklanjuti. Petugas Layanan Pelanggan AXIS telah memberikan penjelasan langsung kepada Ibu Fransisca pada 11 Mei 2010. Ibu Fransisca telah memberikan tanggapan yang sangat baik dan menerima penjelasan yang diberikan tentang permasalahan tersebut.
Apabila Ibu Fransisca masih membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan menghubungi AXIS Layanan Pelanggan melalui telepon ke 838 atau mengunjungi AXIS Shop terdekat. AXIS terus meningkatkan kualitas jaringan dan senantiasa memperluas dan memperkuat jaringannya secara agresif.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
AXIS juga berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanannya dan selalu memberikan lebih kepada para pelanggannya.
Hormat kami,
Anita Avianty
Head of Corporate Communications AXIS
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
