Keluhan
Waktu pertama kali melihat profilnya bagus begitu. Apalagi pas liat testimoninya Daniel Mananta yang bilang "sekali coba langsung suka". Tapi, ternyata setelahmembeli Nokia E72 di toko HP Global Teleshop yang katanya distributor resmi Nokia jadi kecewa berat.
Awal masalah ketika HP di-charge. Awalnya bisa penuh. Tapi, pas charge kedua kali hampir semaleman sampai pagi tidak penuh jua. Sudah sempat klaim di Service Counter-nya di Point Square Lebak Bulus tapi rasanya kayak dipimpong yang katanya harus balik lagi ke tempat belinyalah, kwitansi belinya juga harus ditunjukkan, kebetulan waktu itu belinya pas ada program disc 10% plus cicilan 0%.
Pas ditunjukkan bukti pembayaran kartu kreditnya mereka tidak mau terima. Padahal di situ jelas-jelas tertera nama tokonya. Oh iya. Saya belinya di Bintaro Plaza. Akhirnya balik lagi lah ke sana. Kir-kira bagaimana ya kalau kita tinggal di Papua tapi belinya di KJakarta. Kok, Service Center-nya begitu ya? Kayaknya tidak profesional.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pas di Service Center saya juga bertemu beberapa orang yang lagi komplain tipe HP yang sama. Bagaimana sih. Saya kira bener-benar barang bagus. Baru pakai sudah banyak masalahnya. Terima kasih atas perhatiannya.
Tina Kunti Anggraeni
Jl Wadassari RT 010/02 No 20
Pondok Betung Tangerang
tina4sweety@yahoo.com
08128855982
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































