.webp)
Keluhan
Sebelumnya saya menggunakan layanan BlackBerry Lifestyle. Kemudian saya unreg dan pada hari Sabtu, 08 Mei 2010 saya aktivasi layanan BlackBerry dengan layanan full servis harian. Hingga hari minggu tanggal 09 Mei 2010 layanan tersebut belum juga bisa aktif. Saya sudah mengikuti perintah dari Call Centre Telkomsel. Hari Minggu pagi sekitar jam 05.30 pulsa saya berkurang kembali untuk layanan BlacBerry hari kedua. Padahal layanan belum bisa saya gunakan dari awal saya registrasi.
Setiap menelepon Call Centre jawabannya selalu ada gangguan dan direset handphone. Yang menjadi pertanyaan saya adalah :
1. Bagaimana saya tidak bisa menggunakan layanan sementara suami saya dapat menggunakan layanan dari Telkomsel juga.
2. Bagaimana dengan pulsa saya yang sudah dipotong 2 kali.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Adhe Evy Triana
Jl Jatie No 41 RT 04 RW 09
Pisangan Barat Cireundeu Ciputat Timur
Tangerang Selatan
dpie3ana@yahoo.co.id
081388698080
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
