Harga Katalog Berbeda dengan Harga Gerai Alfamart

Keluhan

Pada tanggal 6 Mei 2010 pk 18:23:55 saya berbelanja di gerai Alfamart Pondok Betung dengan tujuan membeli kebutuhan rumah tangga. Sebelumnya saya sudah cek harga di website Alfamart www.alfamartku.com.

Di situ tertera dengan jelas bahwa harga sabun cuci Bukrim Oxyklin seharga Rp 10,900 dan beli 2 gratis 1. Sesampainya di Alfamart Pondok Betung saya ke rak sabun dan menemukan harga sabun tersebut Rp.12.100 (tidak sesuai dengan katalog).

Saya tanyakan ke petugas di sana katanya harganya memang demikian. Dengan rasa kesal saya terpaksa mengambil 3 pcs sabun tersebut. Lain halnya dengan minyak goreng Fortune. Di katalog memang sesuai harganya dengan di Alfamart yaitu Rp 16,800.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Bagaimana pihak Alfamart menyikapi hal ini? Kalau seperti ini kan namanya pembohongan publik dan iklannya menyesatkan. Mana yang benar. Harga katalog atau harga di gerai?

Umumnya masyarakat melihat katalog dahulu baru berbelanja di gerai Alfamart karena tergiur dengan iklan. Mohon penjelasannya. Struk belanja dan print out katalog masih saya simpan sebagai bukti. Terima kasih.

Herni Aquarita
Jl Wadassari I/77 Bintaro Tangerang
aquarita@yahoo.com
08161471797

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda