Setelah Empat Hari Track Pad BlackBerry Gemini Goyang dan Berbunyi

Empat hari yang lalu saya membeli BlackBerry Gemini resmi di operator AXIS Cabang Semanggi. Transaksi berjalan lancar dan pelayanan pun cukup baik.

Pada saat proses transaksi jual pembelian BlackBerry ini akan selesai saya mengecek dulu BlackBerry baru saya ini untuk memastikam kalau BlackBery tidak bermasalah. Dan, memang tidak bermasalah.

Tapi, setelah empat hari, semakin lama track pad kok semakin goyang dan mengeluarkan bunyi "kretek kretek". Kalau secara fungsi tidak ada masalah. Tapi, ketika saya menggunakan BlackBerry saya ini terasa kurang nyaman saja. Padahal, teman saya yang mempunyai jenis BlackBerry yang sama track pad tidak begitu.

BlackBerry milik teman saya tidak goyang dan longgar serta tidak mengeluarkan bunyi, kokoh, dan nyaman di jari. Yang saya mau tanyakan apakah saya bisa menukar atau memperbaiki track pad BlackBerry tersebut di AXIS Centre. Apakah itu masih ter-cover garansi resmi yang diberikan AXIS??

Atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih.

Yoram Rizky R
Jl Kramat Kwitang 1E No 9 Jakarta Pusat
yoram_rizky@yahoo.com
083899168753

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)