Keluhan
CIMB Niaga setiap harinya pada pukul 23:30 hingga pukul 02:30 mengalami off line. Hal ini dikarenakan proses tutup transaksi harian bank tersebut. Kondisi ini sangat ironis karena justru terkadang kebutuhan mendesak pada jam-jam tersebut akan sulit mencari sumber dana. Sayang. Hal ini tidak pernah diinformasikan oleh pihak bank kepada nasabahnya. Bahkan, dalam syarat dan ketentuan pembukaan rekening.
Hal ini juga tidak disampaikan secara lisan pada saat penawaran untuk membuka rekening di bank tersebut. Di bank lain untuk pengambilan uang pada saat proses akhir hari sistem nasabah tetap bisa melakukan transaksi. Hanya transfer antar rekening saja yang terganggu.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Wassalam,
Foetwo
Jakarta
foetwo@yahoo.com
0817799145
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.