Keluhan
Pada tanggal 29 April 2010 saya melakukan transaksi penarikan tunai di mesin ATM di daerah Ciledug. Namun, pada saat ingin mengambil dana ternyata uangnya tidak bisa keluar. Mungkin ada kerusakan di mesin karena setelah itu mesin hang atau tidak berfungsi. Saya tunggu sampai 15 menit ternyata uang saya tidak kunjung keluar dari mesin tersebut. Segeralah saya kembali dan melapor kepada petugas dikarenakan uang yang saya ingin ambil tersebut akan digunakan untuk keperluan yang sangat penting.
Ketika saya melapor kepada Customer Service BCA mendapat informasi bahwa diberi waktu selama 7 hari kerja. Namun, ternyata belum sampai 7 hari dana tersebut telah dikreditkan kembali ke rekening saya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Yusep Baadillah
Jl Subur 8/5 Pondok Pinang Jakarta
you_self99@yahoo.com
6285695402079
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.










































