Fitur di User Guide dengan di Handphone Titan Berbeda

Tanggal 3 April 2010 saya membeli HP merk Titan di sebuah promosi di Cempaka Mas. Setelah sampai di rumah saya cocokkan fitur di User Guide dan di HP ada perbedaan.

Di User Guide: Forward: Mengirimkan Photo ke Screen saver, Power and picture, Power off picture, Phone book, MMS atau Bluetooth (hal 22). Kenyataannya: di HP:
Forward : hanya ada to MMS dan to Bluetooth Otomatis photo yang saya save hanya bisa untuk MMS dan Bluetooth saja.

Dari kenyataan tersebut saya sudah minta penjelasan ke pihak Titan ke Service Center yang tertera di kartu garansi (Taman Duta Mas Blok B1 N0 15 F/G). Seorang operator menyarankan saya untuk konfirmasi ke tempat saya membeli.

Pada tanggal 9 April 2010 saya ke sana (Cempaka Mas) dan hanya mendapat jawaban "memang HP type T5353 hanya bisa begitu aja". Sebagai konsumen saya sangat kecewa / tertipu pada produsen HP Titan.

Saya sudah mengirim email berkali-kali ke pihak Titan tapi sama sekali tidak ada tanggapan. Sepertinya pihak Titan sudah tertutup matanya.

Wisnu
Cipinang Muara Jakarta
suciwisnu@gmail.com
02194618833

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)