Pembatalan Aplikasi KTA Standard Chartered

Saya mengajukan kredit tanpa agunan (KTA) di Standard Chartered Bank (SCB) sekitar 3 mingguan yang lalu. Ternyata disetujui tapi tidak sesuai dengan kredit yang saya ajukan. Sebelumnya saya pernah telepon ke Call Centre untuk menanyakan status aplikasi saya. Tapi, kata mereka pihak bank akan menelepon saya.

Tiba-tiba saya menerima SMS dari SMS Centre SCB memberitahukan kalau kredit saya di-approved. Tapi, besarannya beda dengan yang saya ajukan (saya belum pernah mendapatkan konfirmasi dari pihak bank untuk cross check masalah pinjaman).

Maka saya teleponlah Call Centre SCB mau melakukan pembatalan aplikasi. Setelah melakukan verifikasi data saya langsung mau membatalkan aplikasi saya karena tidak sesuai dengan kredit yang mau saya ajukan.

Tapi, dari Call Center SCB mengatakan kalau saya sudah tidak bisa membatalkan aplikasi. Alasannya aplikasi tidak bisa dibatalkan karena sudah di-approved. Niat saya membatalkannya sekarang kenapa? Karena dana pinjaman tersebut belum dikirimkan ke rekening saya.

Pihak SCB seharusnya telepon ke saya dulu untuk klarifikasi. Apakah saya tetap mau menerima pinjamannya yang tidak sesuai dengan aplikasi yang saya ajukan.

Saran saya kepada teman-teman yang mau mengajukan KTA tolong dipastikan dulu angka yang anda mau pinjam. Kalau memang tidak bisa disetujui mendingan tidak usah mengajukan karena akan mendapatkan kasus seperti saya ini. Terima kasih atas perhatiannya. 

Muhammad Dasri B
Nirwana Serpong Agung Blok E11/29
Tangerang Selatan
muhammad.dasri@gmail.com
083897772403

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)