.webp)
Keluhan
Calon konsumen kartuHALO dari Telkomsel yang melakukan pengajuan kartu perdana dengan nomer 08119842578 pada tanggal 27 April 2010 di Grapari Bekasi Cyber Park. Kemudian dijanjikan akan segera aktif paling lambat 2 x 24 jam. Tetapi, sampai tanggal 1 Mei yang berarti telah lewat 4 hari dari yang dijanjikan oleh pihak Telkomsel. Yang ingin saya tanyakan apakah seperti ini perlakuan dari pihak Telkomsel kepada calon konsumennya dengan mempersulit proses aktifasi kartu. Terlebih lagi kekecewaan saya dikarenakan tidak adanya solusi yang diberikan oleh pihak Call Centre Telkomsel yang hanya bisa memberikan janji-janji untuk menunggu dan menunggu.
Sampai kapankah saya harus menunggu? Di manakah hak saya sebagai calon konsumen dan tanggung jawab dari Telkomsel dari janji-janji yang di berikan?
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Mayor Oking 52 Bekasi
dennyboele@gmail.com
081510528000
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
