Data Valid Tagihan Kartu Bank Mega Apakah Ada Dua

Di pertengahan bulan April 2010 saya ditelepon oleh salah satu Debt Collector Bank Mega. Kesan pertama menerima dan cara peneleponnya kurang sopan. Rekan kerja saya juga mengeluhkan hal yang sama.

Setelah saya menerima saya kaget karena saya harus membayar tagihan besarnya itu bukan tagihan saya. Saya diberikan perincian by fax yang isinya tercantum tagihan saya hanya melakukan pembayaran 2 (dua) kali. Padahal, sebenarnya saya sudah melakukan pembayaran 7 (tujuh) kali.

Saya sudah sampaikan kepada Debt Collector namun Debt Collector tetap kekeh. Setelah berdiskusi panjang akhirnya saya dikirimkan kembali faksimili perinciannya. Ternyata yang kedua ini faks yang benar-benar pembayaran saya.

Saya menanyakan apakah sistem Bank Mega tidak dapat dipercaya. Sudah berapa banyak nasabah Bank Mega yang dirugikan oleh Bank Mega. Data valid apakah ada 2 (dua) versi. Apabila saya tidak pegang bukti transaksi pembayaran bagaimana saya akan memperjuangkan. Pastinya saya akan menjadi korban Bank Mega.

Lia
Jl Cendrawasih Raya No 8 Jakarta Timur
edlififa@yahoo.com
021081389895002

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)