Aktivasi kartuHALO Telkomsel Lama

Dear Telkomsel. Berikut kronologis keluhan saya. Pada tanggal 19 April 2010 saya dan beberapa teman mendaftarkan diri sebagai pelanggan baru Telkomsel melalui both sebuah pameran di perusahaan saya. Layanan sebagai layanan corporate.

Informasi yang disampaikan oleh petugas Telkomsel untuk aktivasi kartu baru adalah 1 X 24 jam. Namun, baru hari kelima (5 x 24 jam) aktivasi kartu baru dilakukan dan baru bisa saya digunakan. 

Sebelumnya saya sudah mengadukan hal tersebut kepada petugas yang jaga. Katanya keluhan saya akan disampaikan kepada petugas yang berwenang. Namun, sekali lagi hal tersebut baru diselesaikan pada hari kelima.

Tetapi, beberapa teman sampai hari ini ada yang belum teraktivasi. Bingung dan harus berbuat apa lagi. Itulah yang saya dan beberapa teman alami. Maka melalui tulisan ini semoga petugas atau siapa pun yang memiliki kewenangan menangani permasalahan saya dan beberapa teman saya.

Semoga dan terima kasih.
 
Marsuli 
Jl Gaya Motor Selatan No 5 Jakarta Utara 
marsuli_ms@yahoo.co.id
0216515551 ext.2969 / 081807870912

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)