Keluhan
Terima kasih atas perhatian Bapak Gemi Agung kepada Senayan City. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Gemi alami saat berkunjung ke Senayan City pada Kamis, 15 April 2010 lalu. Berkenaan dengan informasi yang Bapak sampaikan melalui surat pembaca detik.com, pihak kami segera melakukan pengecekkan dan koordinasi di lapangan dengan pihak terkait yang Bapak sampaikan. Kami juga telah menghubungi Bapak Gemi untuk mengkonfirmasi secara langsung mengenai hal tersebut.
Memasuki tahun keβ4 beroperasinya Senayan City, semakin tinggi minat masyarakat untuk berkunjung dan berekreasi di Senayan City. Hal ini tentu semakin memotivasi kami untuk meningkatkan pelayanan dan penambahan fasilitas penunjang kenyamanan pengunjung.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kedua area parkir ini khusus disediakan untuk pengunjung, karena memiliki akses masuk Mall yang sangat mudah. Sedangkan beberapa area parkir lainnya, kami persiapkan untuk Tenant Senayan City. Yaitu di area parkir motor lantai B2A untuk karyawan SCTV Group, dan di Ramp Food Hall untuk karyawan Manajemen & Tenant Mall.
Berdasarkan informasi yang kami peroleh, saat itu Petugas Parkir menginformasikan bahwa area parkir yang dimaksud Bapak Gemi adalah area parkir untuk karyawan SCTV Group. Dan tidak menginformasikan bahwa area parkir tersebut telah dibeli oleh SCTV.
Masukan Bapak sangat kami hargai, dan kami jadikan motivasi untuk terus berbenah diri serta meningkatkan pelayanan bagi seluruh pengunjung Senayan City. Sehingga dapat memberikan pengalaman belanja dan rekreasi yang tidak terlupakan.
Senayan City juga senantiasa berupaya meningkatkan dan memberikan rasa tenang dan aman kepada para pengunjung setianya. Sebab, Kenyamanan dan keamanan pengunjung merupakan prioritas bagi kami.
Salam hormat,
Sri Ayu Ningsih
Public Relations & Tenant Relations Manager
Email: ayu@senayancity.com
Phone: (62-21) 723 7979 ext. 350
Fax: (62-21) 723 3399
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.