Lautan Berlian Bandar Jaya Tidak Ada Part Lancer Evo

Mobil saya Lancer Evo 3 transmisi matic. Tanggal 17 Maret mengalami masalah. Kemudian didiagnosa ada kebocoran dan part yang harus diganti. Anehnya mereka tidak punya part-nya. Bahkan, saya sendiri yang mencari sampai ke Jakarta.

Begitu part dapat katanya itu part pengganti yang beda serial number dengan asli. Saya kecewa kenapa mereka bisa tidak tahu part number pengganti.

Setelah hampir 1,5 bulan mobil selesai dengan part yang saya cari sendiri. Anehnya setelah tiga hari masih terdapat kebocoran di transmisi sehingga ada tetesan oli. Setelah saya bawa kembali ternyata seal-nya pecah. Kenapa kemarin tidak dilakukan inspeksi menyeluruh?

Setelah saya perbaiki memang tidak ada kebocoran. Tetapi, setelah jalan sekitar 50 km mobil tidak ada tenaga. Setelah dicek ternyata oli transmisi habis. Padahal mereka mengatakan sudah diisi 10 liter.

Kalau begitu berarti masih ada kebocoran. Saya sangat kesal karena mereka beralasan saat keluar bengkel tidak ada kebocoran. Seolah-olah mereka tidak mau tanggung jawab.

Sekarang mobil sudah dibawa ke Jakarta untuk diperiksa karena sebelumnya LBUM Bandar Jaya juga pernah mengatakan sensor suhu error tetapi memberikan part number yang salah. Anehnya mereka hampir satu bulan tidak mendapatkan part pengganti tetapi begitu saya ke LBUM Panjang ternyata ada part tersebut di sana.

Saya 'sangat kecewa' dan 'berharap agar LBUM (Lautan Berlian Utama Motor)' menyeleksi dan mengawasi benar pekerjaan dealernya. Akibat kinerja yang buruk dari LBUM Bandar Jaya saya menderita kerugian sekitar 10 juta. Terdiri dari part yang rusak kembali dan ongkos servis yang kualitasnya 'ngaco'.

Aditya
Bandar Jaya Lampung Tengah
nanditya2012@gmail.com
081279510824

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(msh/msh)