Keluhan
Saya pemegang kartu American Express (Amex) nomor 3755 311066 XXXX. Pada bulan Agustus 2009 saya telah menutup semua pembayaran kartu kredit saya. Penutupan ini telah saya sampaikan ke Customer Service Amex Danamon. Tetapi, bulan April 2010 datang tagihan baru yang harus saya bayar sebanyak Rp 478,815. Saya telah menghubungi Amex Danamon bulak-balik. Tetapi, selalu dipimpong. Harus menghubungi nomor lain yang saya coba ternyata belum pernah diangkat.
Saya sangat kecewa dengan pelayanan Amex yang mempingpong orang dengan seenaknya. Saya mohon Amex membenahi sistem penutupan kartu. Jangan mempingpong orang seperti saya. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pemegang Kartu AMEX
Iwan Kustari
Bakrie Tower Jakarta selatan
iwan.kustari@energi-mp.com
08121007528
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
