Keluhan
Pada hari Jumat tanggal 16 April 2010 keluhan saya atas kartu kredit Danamon telah dimuat di Detik.com, dengan judul "Tidak Tahu Kartu Danamon Ada di Mana". Namun, setelah keluhan saya tersebut esoknya saya sudah menerima kartu Master Danamon yang selama ini saya tanyakan. Hari Senin tanggal 19 April saya dihubungi oleh Ibu Meike (maaf kalau salah eja) dari Danamon Access Center, dan meminta maaf pada saya serta memberikan banyak penjelasan. Saat ini kartu saya sudah aktif kembali dan tinggal menunggu kartu pengganti Visa saya yang menurut Ibu Meike akan diusahakan sampai di tangan saya hari Jumat besok tanggal 23 April.
Saya banyak ucapkan terima kasih atas respon cepat Danamon dan juga follow up dari Ibu Meike. Dengan begitu saya merasa sangat diperhatikan oleh Danamon.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dan akan selalu memberi yang terbaik untuk nasabahnya. Terima kasih.
Ahmad Ramadhan
Jl Margasari No 73 Tangerang
cr1899@yahoo.com
0812-941-9997
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
