.webp)
Keluhan
Saya pengguna nomor XL dengan nomor 08179564959. Mulanya saya tertarik mengunakan XL karena seluruh keluarga memakai XL. Jadi kalau dihitung-hitung lebih murah. Awal saya pakai tidak ada masalah sampai kira kira satu minggu yang lalu saya tertarik dengan paket 'NELPON GILA' yang katanya gratis 1000 SMS ke semua operator plus 100 menit plus 1 MB pagi-sore. Nah, saya pilih paket ini dengan biaya daftar Rp 2000.
Pertanyaannya adalah sampai saat ini saya belum bisa mendapatkan gratis 1 SMS pun dari 1000 yang dijanjikan. Apalagi gratis 100 menit menelpon. Padahal saya sudah pakai telepon berkali kali selama lebih dari lima menit kok gratis yang saya tunggu tidak datand-datang.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Mbok ya kalau gratis ga usah banyak-banyak. 20 SMS gratis aja udah bagus. Tidak usah 1000 SMS gratis tapi tidak ada realisasinya. Demikian mohon menjadikan periksa.
Ian Setiyanto
Tajuk Getasan Salatiga
iansetiyanto@yahoo.com
08179564959
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(msh/msh)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
